摘要：
10 月 29 日的发布会上，除了米粉期待已久的小米 15 系列和小米 SU7 Ultra，小米还带来了多款智能生态相关产品，其中就包括售价高达 3299 元的旗舰新品小米智能门锁... 10 月 29 日的发布会上，除了米粉期待已久的小米 15 系列和小米 SU7 Ultra，小米还带来了多款智能生态相关产品，其中就包括售价高达 3299 元的旗舰新品小米智能门锁 M30 Pro。
能够登上小米发布会，足以说明小米内部对待智能门锁行业的态度，这个可以为用户带来极大便利性的品类，或将成长为小米的重要业务，然而智能门锁发展情况却不容乐观。
洛图科技（RUNTO）公布的最新数据显示，2024 年第三季度国内智能门锁全渠道销量约为 373 万套，同比下降 7.5%，销售额约为 23 亿元，同比下降 15.6%；1-9 月累计销量约为 1214 万套，同比下降 6.3%。
搬到安装了智能门锁的房子后，小雷感受到了智能门锁带来的极大便利性，日常出门仅需携带一部手机，再也不用担心忘记代钥匙了。在不看数据的前提下，雷科技本以为智能门锁销量会不断攀升，真实数据却令我大感诧异。这个行业到底发生了什么？
在之前的出租屋，我曾多次忘带钥匙，不得不联系房东拿钥匙。目前智能门锁已支持指纹、人脸、密码、掌静脉等十多种解锁方案，可以满足各类人群的需求，能够解决用户因忘带钥匙被困门外的麻烦。智能门锁或许并非必需品，但也绝非智商税产品。
事实上，按照洛图科技统计的数据，今年第三季度 C 端智能门锁销量份额达到了 53.5%，同比增长 6.3 个百分点。也就是说，相较于去年同期，C 端市场智能门锁销量增加了约 10 万套，整体销量下滑主要是因为 B 端市场和运营商渠道份额衰退。
B 端市场智能门锁销量下滑的原因在于楼市萎靡不振，家装行业受到了波及。中国建筑材料流通协会发布的行业报告指出，今年上半年全国规模以上建材家具卖场累计销售额为 6881.8 亿元，同比下降 8.12%。楼市不佳，智能门锁的需求量自然会下降。
运营商渠道方面，去年第三季度份额仍有 6.2%，今年同期却下跌到 0.13%，几乎彻底消亡。整个智能门锁行业，已从 B 端、C 端为主，运营商渠道打酱油，转变为 C 端为主、B 端为辅，不再有运营商渠道。
（图源：洛图科技）
C 端市场的特点是用户需求乱、杂，众口难调之下，没有完美的产品，因而经营 C 端市场比 B 端市场难度高不少。结合网友反馈和小雷身边的实际案例，小雷发现目前消费者对于智能门锁的不满集中在价格方面。第三季度国内智能门锁均价为 810 元，同比下降了 37 元，但近千元的售价依然令许多消费者难以接受。
国家统计局数据显示，2023 年国内平均每月可支配收入仅 3268 元，一款智能门锁价格相当于平均每月可支配收入的四分之一。昂贵的价格摆在面前，随身携带钥匙也不是那么难以接受，买个几块钱的密码盒用于放置钥匙，无疑是更实惠的选择，同样可以解决担心忘带钥匙的烦恼。
（图源：淘宝截图）
此外，当前智能门锁普遍采用独立供电系统，存在电池没电，且用户没带机械钥匙的可能性。小雷身边一位朋友就遇到了这种情况，还好是租房，在门外等了两个小时，房东送来机械钥匙，他终于成功回到了家。大多数情况下，智能门锁便捷性高于机械门锁，但一旦遇到特殊情况，有房东还好说，若没有房东，就只能找售后服务了。
在 B 端市场衰落，C 端市场销量增幅不大的情况下，智能门锁企业更需要找准破局点，扭转行业颓势。
当前国内许多城市房价连续下跌，楼市整体回暖遥遥无期，毕竟决定消费者购房欲望的不只有房价，还有工资水平。房价下跌还可能导致炒房群体失去信心，不再购买新房。因此，国内家装行业将继续停留在寒冬，智能门锁 B 端市场回暖概率不大。
C 端消费者数量庞大，以便利性吸引消费者将家中的机械门锁更换为智能门锁，是智能门锁企业破局的关键。但不同消费者对于产品的不同要求，也给厂商带来了更大的压力，唯有拿出功能特性、价格都能取得消费者认可的产品，方能抢占到更多份额，甚至为整个行业注入活力。
功能特性方面，智能门锁根据价位分为不同档次，但从便捷性方面来看，入门级产品和高端产品相差不大。以当前官网售价 699 元的小米智能门锁 E30 和 999 元的华为智能门锁 SE 标准版为例，两款产品都支持指纹、蓝牙、NFC、密码等多种解锁方案，虽然不具备监控、静脉、虹膜识别能力，但便捷性与旗舰产品并无太大差别。
（图源：小米商城）
至于安全性，任何门锁都是防君子不防小人，若是被蓄意破坏，什么门锁都没有作用。小雷曾出差数天时间，回来后才发现忘记锁门，家里没有丢失任何东西，治安才是防止家中被盗窃的基础。当前旗舰智能门锁多出的功能，主要在加入了更多解锁方式和摄像头，可以做到实时监控，但这也存在一个问题，那就是增加了智能门锁的功耗，因而入门级产品续航通常比旗舰产品更长。
与其加入其他复杂，用户又不一定需要的功能，倒不如想办法通过光电电池、排线等方案为智能门锁供电，解决此类产品的续航问题。
价格方面，降价是智能门锁的主流趋势。洛图科技指出，传统电商平台智能门锁价格已从 2023 年初的 1027 元下降至今年 9 月的 902 元，新兴电商平台智能门锁的价格更是下降到 720 元，行业 TOP20 的品牌中，近一半品牌均价降幅超过 50 元。
整个第三季度，线上渠道售出的智能门锁大约 85% 价格在 1500 元以内，大约 40% 在 500 元以内。这种趋势表明，消费者对于智能门锁的价格极度敏感，高性价比的产品更容易得到消费者的认可，降低成本和售价是智能门锁企业面对的首要问题。
（图源：华为商城）
降价促销一直是提升销量的利器，各大品牌虽在通过开发功能齐备的旗舰产品彰显实力，但整体降价将会是智能门锁品类的趋势。
除了产品本身，在智能门锁行业逐渐被大众熟知的今天，塑造品牌形象、扩大品牌影响力也是重中之重。入局时间不算太长的小米，第三季度已经拿到了销量第一、销售额第二，华为则位列销售额第五。当然，小米智能门锁销量斩获行业第一，实惠的价格也是关键。
（图源：洛图科技）
华为、小米等赫赫有名的互联网、手机企业，在品牌营销方面更具优势，若未来更多互联网大厂入场，传统智能门锁和家电品牌存在被抢走市场份额的可能。对于传统品牌而言，趁着行业尚未完全成熟，提升品牌影响力迫在眉睫。
从小米、华为、德施曼等企业的动作不难看出，他们都对智能门锁行业寄予厚望。但楼市对 B 端的影响导致整个智能门锁行业销量不断下滑，新势力与老品牌的竞争却在加剧，对于小米、华为等企业来说，单季度销售额仅 23 亿元的小蛋糕，值得他们这么费这么大功夫吗？
借助双 11 和各地消费补贴，智能门锁或将迎来一波销量爆发，逆转销量下滑的态势。洛图科技预测，第四季度国内线上渠道智能门锁销量将达到 175 万套，同比增长 16%。不过第四季度销量增长，无法改变整个智能门锁行业全年下滑的态势。
好在，相关企业已经认识到，并在着手解决困扰消费者购买智能门锁的最大难题——价格。双 11 和补贴之后，企业大概率还将推出其他优惠措施或降价促销，维持第四季度开始的销量增长。另一方面，更多解锁方式、生物认证正在逐步下放，越来越多智能门锁支持监控功能，产品性价比也在逐步提升。
（图源：小米商城）
从消费者需求角度考虑，智能门锁的确能带来更便捷的进出门体验，只要价格合适，相信没有人会拒绝。随着智能门锁产品价格下降、功能提升，相信会有越来越多消费者愿意购买智能门锁。庞大的 C 端市场，足以支撑智能门锁行业健康、快速发展。
另外，90 后逐渐成为房地产、家装行业的主要消费群体。更注重生活品质的 90 后，对于便捷性、智能化设备的需求度更高，也将成为振兴智能门锁行业的重要因素。
科技发展就是为了让我们可以心安理得的 " 偷懒 "，一时的销量涨落不会影响智能门锁行业的发展，现阶段销量下滑，是对整个行业的一次考验，唯有满足消费者需求的产品和企业，才能笑到最后。
本文来自微信公众号 " 雷科技 "，作者：雷科技，36 氪经授权发布。
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