几百万理发师,为什么总是听不懂话?

几百万理发师,为什么总是听不懂话?

“您好,请问预约了哪位老师?”“托尼老师。”“好的,请稍等,前台呼叫托尼……”这样的对话我们再熟悉不过,不知道从何时开始,理发店改名叫造型沙龙,店员沟通用上了对讲机,而理发师也有了一个洋气的名字——托尼。随之而来的变化是价格越来越贵、项目越...
理发师,为何总是不听话

理发师,为何总是不听话

“您好,请问预约了哪位老师?”“托尼老师。”“好的,请稍等,前台呼叫托尼……”这样的对话我们再熟悉不过,不知道从何时开始,理发店改名叫造型沙龙,店员沟通用上了对讲机,而理发师也有了一个洋气的名字——托尼。随之而来的变化是价格越来越贵、项目越...
消费者:希望身边多几家“晓华” 亲民理发店受追捧

消费者:希望身边多几家“晓华” 亲民理发店受追捧

晓华理发店火了!湖南怀化的理发师李晓华,因为亲民的价格、精湛的技术和“听得懂顾客话”在网络平台爆火。这背后反映出广大人民群众多年来对理发行业套路的厌烦。高额办卡、随意涨价、理发师标准难评、不听顾客意见等问题依然存在。在北京走访时,消费者们表...
为何男士理发馆越来越多了 顾客体验与市场变革的反思

为何男士理发馆越来越多了 顾客体验与市场变革的反思

理发店作为理应恒久需求的服务场所,却未见得门庭若市。尽管理发师的技术不断提升以应对市场竞争,理发店本身的发展态势却不温不火,令人费解其顾客流失之因。回忆往昔,踏入理发店便能感受到的热情服务与个性化的发型设计曾是常态。而今,这份温馨与细致似乎...
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