今年国庆,你家的旅游业如何了?
旅游从业者们似乎身处两端。
就在一周前,有媒体在一个近500人的旅游从业者社群中问了一个简单的问题:“今年国庆,大家生意怎么样呀?”
没想到,一石激起千层浪,不少从业者大吐苦水,有的说“与去年比,感觉一般”,有的说“均价过千的民宿,目前才30%入住率”,还有人质疑“说好的有30万人要来呢?”
不过,业绩虽然平平,但商家们至少还能调侃一句“可能旅游的都开始打地铺了吧”。还有心情调侃,说明普遍心态不错,心态不错就说明至少旅游前景仍然可期。
旅游前景当然可期了,毕竟现在的旅游热仍在。
据交通运输部副部长介绍,国庆黄金周假期全社会跨区域人员流动量将达到19.4亿人次,平均每天2.77亿人次。
根据美团、大众点评等APP的点评数据显示,“国庆节出游”搜索量较去年同期上涨近30倍。
人们仍在旅游途中,只不过,方向变了。
以往,每逢黄金周,酒店、机票就会应声而涨,但今年却有些出其不意。
就在9月中旬,华贸丽思卡尔顿、瑞吉、丽思卡尔顿、塔拉等国内的诸多知名豪华酒店突然纷纷宣布:国庆不涨价,甚至有部分豪华酒店开始尝试降价促销。
当时不少人还没反应过来。但紧接着,各大数据相继发布。
飞猪数据显示,国内酒店均价同比去年下降约4.5%;携程旗下市场洞察平台 FlightAI 数据显示,国内和出境机票价格较去年同期回落均超20%。
可问题来了,明明出游的人增多了,怎么酒店、机票却都降价了呢?
其实从去年淄博开始,人们就应该注意到一个趋势:很多人渴望的旅游,已经不仅仅是体验到未曾体验的,更重要的是能不能用更有性价比的方式得到更好的旅游体验和服务。
比如当时淄博公开烧烤地图、重新规划公交路线、高铁上送伴手礼、呼吁酒店不涨价甚至降价,就连不少当地市民都自发组织接待外来游客……
此后,天水、哈尔滨,再到前段时间因《黑神话:悟空》而爆火的山西,无一不是如此。
根据今年3月份的数据显示,天水市累计接待游客464万人次,实现旅游综合收入27亿元,即人均带来的旅游收入约581元。
这些,已经足以说明,当代消费者是愿意去旅游、去消费的,但不那么愿意去惯着那些一言不合就涨价甚至违约低价订单的商家了。
同时,自从去年国内旅游“报复性反弹”后,大量资本涌入国内旅游市场。仅2023年就出现37.13万家新注册的旅游相关企业,同比2022年的新注册量增长43.82%,哪怕是对比2019年,也有17.80%的增长。
简单来讲,就是从业者增长更多了。
当下旅游市场,有好有坏。
一方面,价格被打下来了,消费者们自然开心,同时更多的入局者带来更多元、细分的旅游产品,消费者自然也就能有更舒适的体验。
但对于商家而言,可就不那么舒服了,淘汰赛中要竭尽全力才能存活下来。
在“量与价”的平衡中,对于商家来说,一味降价,显然不是一个足够好的商业策略,反而仅仅是向市场妥协的尴尬。
随着旅客一批批到来,国内旅游市场真实的一面逐渐浮出水面,商家与消费者的心理博弈也开始上演了。
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