【网购认养一头牛拆开后爬出很多蛆】官方回应：正调查处理

摘要： 网购认养一头牛拆开后爬出很多蛆近期，一位网友分享了一段视频，展示其购买的四箱“认养一头牛”品牌牛奶中的异常情况。在其中一箱被打开后，惊现大量蛆虫。该网友随即与客服取得联系，起初得到...

网购认养一头牛拆开后爬出很多蛆

近期，一位网友分享了一段视频，展示其购买的四箱“认养一头牛”品牌牛奶中的异常情况。在其中一箱被打开后，惊现大量蛆虫。该网友随即与客服取得联系，起初得到的解决方案是补偿一箱新牛奶，但随后客服对问题牛奶是否属于他们发出的批次提出了疑问。当记者介入，尝试向客服了解更多细节时，得到的回复却是“不能仅凭一方说法判断”，并表示没有能力透露更多具体信息。

此事经由视频传播开来后，“认养一头牛”官方迅速在社交平台作出反应，声明正主动与消费者沟通，以深入了解事件全貌，并确认已对该问题批次牛奶的消费者进行了赔偿及退货处理。