五大上市险企代理人再减员5万：降幅收窄，锚定绩优人力、人均产能提升

摘要： （图片来源：视觉中国）蓝鲸新闻 9 月 4 日讯（记者 石雨）截至目前，A 股上市险企 2024 年中报数据已尽数披露。今年上半年，A 股五大上市险企合计揽入保费超 1.76 万亿...

（图片来源：视觉中国）

蓝鲸新闻 9 月 4 日讯（记者 石雨）截至目前，A 股上市险企 2024 年中报数据已尽数披露。今年上半年，A 股五大上市险企合计揽入保费超 1.76 万亿元，同比增长 3.02%，归母净利润合计达到 1718 亿元，同比增长约 12.55%。" 超预期 " 成为各方解读中的关键词，尤其从业务质量来看，新单保费优化，新业务价值整体高增，背后，个险渠道人力团队降幅收窄，持续优增调整下人均产能提升成为价值贡献的关键因素。业内预计，增优之下，未来个险人力的低谷期或即将过去，人均产能预计维持高位。

人力规模降速放缓，或迎来企稳？

上半年，A 股五大上市险企共有个险销售人力 137.3 万人，较 2024 年末时的 142.38 万人减员约 5 万人。

中国人寿上半年末个险销售人力 62.9 万人，其中，营销队伍规模为 40.1 万人，收展队伍规模为 22.8 万人。个险团队人力已呈现企稳趋势，较 2023 年末的 63.4 万人缩减 0.8 个百分点。

截至 2024 年 6 月末，中国平安个人寿险销售代理人数量 34 万，较上年末的 34.7 万人收缩约 2.02%。

中国太保上半年月均保险营销员 18.3 万人，期末保险营销员 18.3 万人，与上年末 19.9 万人的营销员规模相比下滑 8.04%。

新华保险上半年个险代理人规模人力 13.9 万人，较上年末下滑 10.32%。上半年月均合格人力 2.7 万人，月均合格率 18.2%。

人保寿险继续推进 " 抓主体、提收入、优结构、扩规模 " 队伍发展思路，截至 2024 年 6 月 30 日的营销员规模人力 82012 人，同比增长 3.7%，较上年末显示的个人业务事业群 8.88 万营销员数量下滑约 7.7 个百分点。月均有效人力 23322 人，同比增长 4.9%。

整体来看，尽管各 A 股上市险企个险人力规模上半年仍有所下滑，但对比 2022 年、2023 年分别减员 83 万人、22.5 万人，降幅收窄趋势明显。

区别于个险团队改革初期，人员大量脱落背后是不合格人力清除，当前人力队伍的波动更多在于新队伍的深度更新与优化。

业内人士强调，" 代理人团队的转型，从来不是为了压缩规模，而是打造真正高效能的队伍，提升核心人力占比，优化团队结构，这也是团队规模企稳的关键。"

上半年，中国平安新增人力中 " 优 +" 占比同比提升 10.2 个百分点；新华保险上半年加快推动绩优队伍建设，出台新《基本法》，以优增为重点，同时启动 "XIN 一代 " 计划专项队伍建设项目，月均绩优人力 1.85 万人，同比基本持平，月均绩优率 12.5%，同比提升 2.3 个百分点；中国太保上半年核心人力规模企稳增长，月均核心人力 6 万人，同比增长 0.8%。

优增的 " 新人 " 被给予期待，中国人寿副总裁白凯在近日的业绩发布会表示，" 从队伍指标来看，新增人力的绝对数量和占比，都有一定程度的提升。优增率和每月的优增绝对人数都在稳步提升。新人，特别是一年的新人群体质态明显改善。"

产能、佣金提升，乐观应对 " 报行合一 "

优增的同时，上半年各上市险企也在持续发力提升队伍产能。比如中国人寿在上半年提出个险渠道深入推进营销体系改革。现有队伍落实 " 客资建队伍 " 经营理念，加快构建以客户为中心的个险经营管理体系；深化推进个险 "6+1" 重点工作，推动队伍建设关键技术迭代升级。同时，推进新型营销模式布局 " 种子计划 "，在 24 个城市启动试点。

从考核角度来说，中国太保总裁赵永刚提出，2024 年以来，公司结合经济形势、队伍产能等综合因素，提高了对核心人力的业绩标准要求。平安集团联席首席执行官兼副总经理郭晓涛提出，" 在绩效考核指标中，平安对于代理人质量的要求非常高，通过产能、活动率、绩优代理人占比等一系列的数据衡量 34 万代理人结构和质量是否在持续提升。"

从产能提升的成效来说，中国人寿个险渠道上半年新业务价值 292.91 亿元，同比上升 14.6%，月人均首年期缴保费同比提升 12.4%。人保寿险上半年月人均新单期交保费 14458 元，同比增长 8.2%。新华保险上半年月均人均综合产能 1.04 万元，同比增长 28.3%。

上半年，太保寿险保险营销员月均举绩率 73.8%，同比提升 4.1 个百分点。核心人力月人均首年规模保费 64637 元，同比增长 10.6%。平安代理人渠道新业务价值同比增长 10.8%，人均新业务价值同比增长 36.0%。代理人活动率提升 1.8 个百分点后达到 55.9%。收入也随之提升。太保寿险上半年核心人力月人均首年佣金收入 8219 元，同比增长 4.2%；平安寿险代理人收入同比增长 9.9%。

" 佣金水平的提升，对于绩优人力进一步形成吸引力，这是正向循环 "，业内人士分析道。

个险渠道的人力转型已迈入深水区，规模显现企稳趋势，人均产能也在逐步提升。进一步，全渠道 " 报行合一 " 持续推进，以及人身险产品预定利率调整的背景下，个险团队又将如何调整。

" 个险渠道的‘报行合一’是大势所趋，不可避免 "， 新华保险副总裁王练文在近日的业绩发布会上提及，公司已预判到 " 报行合一 " 将在全渠道推出，并准备了对策应对变化，包括提前启动了压降成本费用，优化精算假设等相关工作，保障产品竞争力；加大了储蓄类、分红类产品的开发力度和推动策略。

从 " 报行合一 " 对个险营销员的佣金率造成影响和冲击的角度来说，王练文认为，" 只要个险营销队伍产能提升，可以对冲短期的队伍收入下降。"

中国人寿副总裁白凯也提及，寿险个险渠道是保险公司自己的销售队伍，自主可控性比银保渠道强。" 实行报行合一，再叠加预定利率下调等一些因素，保单利益会有一定程度下降，市场需要有一个接受的过程，销售队伍也需要有一个培训的过程，短期内保费会有一定的波动，但长期来看影响不会很大。公司目前仍然按照既定的策略平稳地推进各渠道业务发展。"