文 | 新浪科技 罗宁
常言道“事不过三”,但在搜索引擎这块“大蛋糕”面前,字节跳动又发起了第四次冲锋。
一款名为“抖音搜索”的App上线各大应用商店。新浪科技发现,这是继头条搜索、悟空搜索、闪电搜索之后,字节跳动推出的第四个搜索类型的独立App。而伴随抖音、小红书等内容为主的App占据越来越多的用户时长,这些App的搜索功能越来越多代替了原本的百度搜索,再加上移动端夸克浏览器近年来不断扩张,百度搜索的高光不再,面对竞争激烈的新环境,百度或许还没找到应对各大对手进攻的方法。
搜索需求分散化,百度越来越尴尬
“虎先锋怎么过?”“黑神话悟空大圣套装怎么获得?”伴随最近《黑神话:悟空》的火热,游戏中的相关攻略搜索变得越来越多,一些玩家告诉新浪科技,如果卡在了某一关,或者想要获得游戏中的特殊道具,他们往往会在B站或者抖音上直接搜索,而不是去百度搜。
“百度上搜到攻略更多是图文,B站搜到的是视频教学,对着视频教学来会更容易一些。”网友李帅向新浪科技表示,由于上述问题百度给出的搜索结果往往会指向B站,倒不如干脆就在B站或者抖音内搜索来得更方便一些。
(左为抖音搜索,右为百度)
新浪科技发现,由于如今各大内容平台逐渐形成属于自己的“数据孤岛”,抖音、小红书、B站、夸克等成为用户搜索内容的新阵地。根据《2024年巨量引擎搜索广告营销通案》的数据显示,抖音用户如今每日平均进行的搜索次数达7次。这一数字相较于2021年的1次,以及2023年5月的3次,呈现出了迅猛的增长态势。有41%的用户在启动应用后的前30秒内就会进行搜索。尽管近年来抖音官方未披露过DAU,但2021年春节期间,抖音DAU曾达到7亿,若以此规模估算,抖音平台每日的搜索量超过49亿次。
另外一边,小红书和夸克浏览器也在搜索领域不断扩张。小红书COO柯南在2023年12月的一次访谈中透露,将近70%的小红书月活用户都会搜索,且有三分之一的月活用户,打开软件的第一步就是直奔搜索。
至于夸克浏览器,其在2023年9月阿里巴巴财报会上披露的数据,其DAU(日活跃用户)同比增超35%,在第三方数据机构QuestMobile发布的《2023年轻人群智能效率应用研究》报告显示,凭借网盘、扫描、文档等智能工具和内容产品,夸克App在泛学生人群和新生代职场人的用户占比最高,年轻用户使用时长位列行业第一。
如今,在新上线的“抖音搜索”App中,它的核心就是将用户搜索结果通过抖音上的各种视频来呈现。打开后,会发现主页核心位置是一个显眼的搜索框。不过,新浪科技进行了几次对比,发现在搜索不同内容后,抖音搜索App和抖音App给出的结果几乎没有差别,就连好友关系,抖音日常偏好等也和抖音App一致,所以,目前的抖音搜索App,算是一个“微调”过界面风格的抖音App,但如果把它当作一个解决日常衣、食、住、行、玩等各方面问题的工具,抖音搜索也有其独特之处,而当搜索这些问题时,视频提供的信息内容丰富度比文字内容更多更直观,这或许让百度搜索变得越来越尴尬。
搜索下半场:信息链接人货场
由于抖音和小红书这类天然的内容生成平台已崛起为“人人必备”的超级App,这些超级App令百度这个曾经的信息分发平台的重要性被大大降低。在百度最新的财报中,一部分营收下滑也源自于此。
根据近期发布的Q2财报,在过往的第二季度,百度的业绩表现并不乐观,而在核心的业绩表现上出现了明显的分化趋势。其中,在线营销收入192亿元,同比减少2%,非在线营销收入75亿元,同比增长10%,主要由智能云业务带动。
结合百度近六季度财务表现,曾经作为百度核心业务中最为主要增长引擎的在线营销收入,已经连续多个季度出现增长下滑趋势,如今已经出现同比负增长情况。显然百度也意识到了传统搜索业务面临的困境,百度董事长兼首席执行官李彦宏在财报后的电话会指出,越来越多的用户把时间消耗在短视频与社交媒体平台上,对百度线上广告业务造成影响。而对于其他平台来说,搜索这一领域不必面临百度的困境,因为其业务形态不再局限于广告,也就相较于百度有了更自由发挥的空间。
一位业内人士向新浪科技表示,抖音、小红书等内容平台的搜索质量在日常领域可能更好,同时这些平台不依赖于广告,而是要打造人-货-场的链接。简单来说,用户搜索某一个商品,可以在抖音上能看到它的优点缺点,然后直接在抖音上下单,价格上可能还更优惠,而如果要在百度完成这套操作,用户需要打开不同网页查看内容,然后还要去京东和淘宝等网站选购,链路被拉长,最终结果是用户感觉搜索效率没有这些新平台高。
(左为抖音搜索,右为小红书)
同时,他还指出,根据《2024年巨量引擎搜索广告营销通案》,用户在抖音上的搜索行为主要分为两大类:53%的搜索是由观看内容后触发的“看后搜”,而“主动搜”的搜索量则占据了剩余的47%。这表明,抖音用户的搜索主动性非常强,他们的搜索目的也越来越明确,这不仅反映了他们日益增强的购买意愿,也说明抖音或者小红书这类本身就能种草的平台,是可以把搜索变成纯粹的工具而不用背负太大的广告压力,“这些平台还可以依靠直播带货和电商”,他表示。
这一分析也与夸克浏览器近年来的崛起形成呼应,在夸克App内,用户不仅仅用来搜索,还经常使用夸克网盘、夸克扫描王等功能,新浪科技发现,夸克内提供的“文档”功能、简历模板为办公人群提供了很多功能,也通过提供“拍照答疑、一键搜题”等受到学生欢迎,尽管这并不决定搜索获得的结果,但正是由于这些工具存在,如今的搜索入口变得越来越分散了,这或许是搜索领域的下半场。
结语:多元需求时代将重构搜索市场
2021年2月,原抖音集团CEO张楠曾表示:“过去几年,整个社会的表达、创作都在视频化。作为信息获取最直接的途径,搜索也在视频化。”经过三年的变化,如今,人们的搜索行为已经不再只是单纯为了获得答案,用户需要的可能是在搜索后直接购买,也可能是搜索后下载并进行编辑、修改,还有可能是伴随搜索之后的分享、社交。
在单一维度的搜索对应百度的时代,用户当然更依赖百度,而当多元需求时代来临时,抖音、小红书、B站、夸克等,他们也将重构搜索市场。
责任编辑:江钰涵
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